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Politique de confidentialité:
Chez LIFT, nous nous engageons à sauvegarder et à préserver la vie privée de nos visiteurs.
Cette politique de confidentialité explique ce qu'il advient des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous visitez notre site.
Nous mettons à jour cette politique de temps à autre, nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.
Lorsque vous vous rendez sur notre site internet, les serveurs enregistrent automatiquement des informations de nature générales concernant votre navigation, sous forme de cookies, ce qui permet l’amélioration continue du site.
L’analyse statistique de ces informations est réalisée par un système interne, dont les données sont conservées à Genève sur les infrastructures d’Infomaniak, notre hébergeur web.
Informations que nous recueillons:
- La date de votre site
- Les pages consultées et les ressources auxquelles vous accédez.
- Les données de trafic,
- Les données relatives à votre appareils, moteur de recherche
- Le système d’exploitation de votre ordinateur, la résolution de votre écra
- Le temps que vous passez sur le site
- Le temps passé sur chaque page
- Les mots clés recherchés sur le site
Nous pouvons également collecter et traiter des informations fournies volontairement par vous. Par exemple, votre adresse e-mail, les ateliers suivis, le support nécessaire, votre feedback quant aux ateliers, votre conseiller ORP, ainsi que toute autre information que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous.
Les données énumérées ci-dessus sont stockées chez nous et associées à votre compte.
Politique en matière de cookies
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Gestion de vos données
Nous utilisons vos données pour vous fournir les Services, communiquer avec vous, résoudre les problèmes, protéger votre compte des fraudes et abus, améliorer et mettre à jour les Services, analyser l'utilisation qui est faite des Services, et à toute fin requise par la loi ou nécessaire pour des raisons de sécurité et d'intégrité. Nous conservons vos données aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour servir l'objet pour lequel elles ont été collectées.
Nous utilisons les données que nous collectons dans le cadre de votre utilisation des Services pour :
- fournir et administrer les Services, y compris pour faciliter la participation au contenu éducatif.
- traiter vos requêtes et commandes relatives à du contenu éducatif, des produits, des services spécifiques, des demandes d'informations ou des fonctionnalités ;
- communiquer avec vous au sujet de votre compte, ce qui implique :
- de répondre à vos questions et préoccupations ;
- de vous envoyer des messages et informations d'ordre administratif, y compris des messages de la part des formateurs.
- vous tenir informé, par e-mail ou par message, de nos nouveaux services ou atelier, de nos nouvelles fonctionnalités.
- Gérer votre compte
- simplifier le fonctionnement technique des Services, ce qui passe entre autres par le dépannage et la résolution des problèmes, la sécurisation des Services et la protection contre les fraudes et les abus ;
- encourager les utilisateurs à faire part de leurs commentaires ;
- proposer des produits, des services
- améliorer les Services et concevoir de nouveaux produits, services et fonctionnalités ;
- analyser les tendances et le trafic, suivre les données d'utilisation
- ou tout ce que nous, à notre seule discrétion, déterminons comme nécessaire afin d'assurer la sécurité ou l'intégrité de nos utilisateurs, de nos employés, des tierces parties, du public ou des Services.
En plus des données techniques mentionnées sous informations que nous recueillons, les seules données personnelles que nous enregistrons sont celles que vous décidez vous-même de nous fournir, p. ex. lors d'une demande d'inscription ou d'une réponse à un sondage.
L'accès à ces données est limité au personnel LIFT autorisé ainsi que le personnel de l’administration cantonale autorisé.
Avec qui nous partageons vos données:
Nous partageons certaines données vous concernant avec des formateurs, les conseillers de l’ORP, les responsables de la Mesure, et nous pouvons également partager vos données tel que nécessaire à des fins de sécurité ou de respect des lois
Accès aux informations
Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à toute information que nous détenons à votre sujet. LIFT est autorisée par la loi à facturer ce droit. Si l'une des informations que nous détenons à votre sujet est incorrecte, veuillez nous en informer et nous la modifierons. Vous pouvez nous envoyer un courriel à support@liftnolimit.com
Traitement des données au sein de LIFT – Declix SARL
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Conseiller à la protection des données
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